Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site da Unique Mood (www.uniquemood.com.br), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso site.

2. Sobre a Unique Mood

A Unique Mood é uma empresa especializada em decoração de interiores, oferecendo produtos e serviços como enxovais personalizados, cortinas, persianas, cabeceiras, papel de parede, tapetes, tecidos e tapeçaria. Atuamos como representantes de marcas parceiras de excelência no mercado de decoração.

3. Uso do Site

Você concorda em usar o site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros ou restrinja ou iniba o uso do site por qualquer outra pessoa.

É proibido:

• Usar o site de forma fraudulenta ou ilegal
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento
• Reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo sem autorização
• Fazer engenharia reversa ou tentar acessar áreas restritas do site

4. Produtos e Serviços

4.1. Informações sobre Produtos: Fazemos todos os esforços para garantir que as informações sobre produtos (descrições, imagens, preços) sejam precisas. No entanto, pequenas variações de cor e textura podem ocorrer devido às configurações de tela e características dos materiais.

4.2. Disponibilidade: A disponibilidade de produtos está sujeita a confirmação. Reservamo-nos o direito de descontinuar produtos ou alterar preços sem aviso prévio.

4.3. Produtos Sob Medida: Produtos personalizados ou sob medida (cabeceiras, cortinas, enxovais) são fabricados conforme especificações acordadas e não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.

5. Pedidos e Pagamentos

5.1. Orçamentos: Todos os orçamentos são válidos por 7 (sete) dias, salvo indicação em contrário.

5.2. Confirmação de Pedido: Após o contato via WhatsApp, e-mail ou loja física, enviaremos uma confirmação do pedido com detalhes, valores e prazos.

5.3. Formas de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento conforme informado no momento da compra. O pagamento deve ser efetuado conforme condições acordadas.

5.4. Cancelamento: Pedidos podem ser cancelados antes do início da produção ou envio. Produtos sob medida ou personalizados não podem ser cancelados após início da fabricação.

6. Entrega e Instalação

6.1. Prazos: Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme disponibilidade de materiais e complexidade do projeto.

6.2. Instalação: Serviços de instalação (cortinas, persianas, papel de parede, cabeceiras) são realizados por profissionais qualificados. Custos e condições serão informados no orçamento.

6.3. Responsabilidade: O cliente deve garantir acesso adequado ao local de instalação e condições apropriadas para execução do serviço.

7. Garantia e Devoluções

7.1. Garantia: Produtos possuem garantia conforme especificado pelo fabricante. Defeitos de fabricação serão reparados ou substituídos conforme aplicável.

7.2. Direito de Arrependimento (CDC): Conforme Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas fora do estabelecimento comercial têm direito de arrependimento em até 7 dias. Esta regra não se aplica a produtos personalizados ou sob medida.

7.3. Condições para Devolução: Produtos devem estar em perfeito estado, com embalagem original e sem sinais de uso.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logos, design) é propriedade da Unique Mood ou de seus parceiros e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (Instagram, WhatsApp, e-commerce de parceiros). Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas desses sites. O acesso a sites de terceiros é por sua conta e risco.

10. Limitação de Responsabilidade

A Unique Mood não se responsabiliza por:

• Interrupções ou erros no funcionamento do site
• Perda de dados ou informações
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Ações de terceiros ou eventos fora de nosso controle

11. Privacidade

O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Caetano do Sul, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas ou informações sobre estes Termos de Uso, entre em contato: