Política de Privacidade

1. Introdução

A Unique Mood, inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com sede na Rua José Paolone, 164, São Caetano do Sul - SP, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, endereço
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato
• Dados de Transação: Informações sobre produtos ou serviços adquiridos

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e fornecer produtos e serviços solicitados
• Responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades (com seu consentimento)
• Melhorar nosso site e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos serviços

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (ex: plataformas de e-commerce, serviços de entrega)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento explícito

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:[email protected]

8. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (Instagram, WhatsApp, fornecedores). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato: